对于物流公司而言,每年的双11货物高峰无疑是一次重大的挑战。今年也不例外,随着“双十一”网购狂欢节临近,物流行业又将迎来新挑战。与国内的双11事件相似,在美国黑五时期,跨境电商的订单量急剧增加,这也导致了跨境电商和物流商面临的压力急剧升高。
根据菜鸟国际快递的统计数据,今年在黑五之前,速卖通菜鸟跨境优选仓的库存与去年相比增长了近9倍,而其中的大多数商品预计将被送往“全球5日达”服务覆盖的国家。
随着黑五预售活动的拉开序幕,最先感受到物流负担的便是那些跨境销售的商家。在经历了电商行业寒冬后,黑五模式成为卖家们新的生存方式,但随之而来的物流问题也让不少买家叫苦不迭。无论是拼多多旗下的Temu还是抖音旗下的TikTok Shop等平台的卖家,他们都在不同程度上遭遇了爆仓的困境。
除了仓库容量的影响,整个物流链条的流畅性也是一个关键因素。因此,跨境物流也可以说是“互联网+”时代下一个全新的产业领域。从当前的情况来看,跨境物流依然是限制跨境电商进一步发展的主要障碍之一。
某些行业内的专家指出,一般来说,国内的电子商务物流只需2-3天就能完成合同履行,而跨国物流则需要15-30天来完成合同履行。这是因为,跨境电商平台在订单到达前,一般都要先通过第三方国际快递公司将货物发往其境内集配中心。提前发货的货物可能会延迟到达,这种不稳定的到仓模式也可能对国内的集货仓带来容量上的压力。
换句话说,大规模的订单量激增导致了物流网络和仓储设施的压力增大,从而引发了物流效率的降低和配送周期的延长。
在跨境电商的多个环节中,物流配送无疑是最具挑战性的部分。目前跨境物流发展中存在着许多问题。这不只是关于国内的采购问题,还涉及到如何处理国外的最后一公里的配送难题。
为了更高效地履行合同义务,目前各大跨境电商平台普遍采用全托管的物流模式。也就是说,跨境卖家仅需负责商品的选择和供应,而后续的销售、运营、仓储、配送和售后服务等各个环节都由该平台全权负责。
在完全托管的模式中,物流订单很容易出现集中和积压的情况,这可能会导致平台面临仓储压力的挑战。因此,跨境电商平台必须建立一个稳定高效的供应链体系来解决这一难题。为了进一步拓展国际市场,跨境电商平台迫切需要构建一个更加完善的物流体系。在这种情况下,他们要么选择自主物流,要么寻求与第三方物流进行合作。
然而,自营物流的成本通常较高,建设周期也较长,这使得它难以满足跨境电商平台迅速扩张海外市场的需求。第三方物流可以有效降低企业运营成本和风险,提高服务质量,并能够及时提供货物配送服务,从而实现对跨境业务的有力支撑。因此,大部分的跨境电子商务平台都在寻找能够支撑其运营的跨境物流解决方案。相对地说,跨境物流依赖于跨境电商的订单量来确保其持续发展。
从当前的情况来看,跨境电商与跨境物流之间的联系依然是相互依赖的,而在这其中,电商平台通常拥有主导地位。随着跨境贸易的不断拓展,物流在整个电子商务活动中的作用越来越重要,成为制约其进一步发展的主要因素之一。这也表明,电子商务对物流的进展起到了制约作用。
跨国物流引发了价格竞争
在国内,物流的价格竞争已经达到了一个高度激烈的阶段,而现在的跨境物流也面临着价格竞争的压力。跨境物流市场的巨大空间让很多企业都跃跃欲试,但同时却又面临着重重困境,尤其是对物流成本控制方面的挑战更是让不少企业望而却步。从目前跨境电商的低成本竞争视角来看,我们可以轻易推断跨境物流正面临内部压力。
自从上线以后,拼多多Temu凭借其极具竞争力的低价策略,成功地从众多跨境电商巨头中脱颖而出,甚至成功地占据了亚马逊的一小部分市场份额。
TikTok Shop也推出了低价策略,以TikTok Shop在英国的站点为例子,国内的直播中经常采用的策略,如“超低价”、“一分钱夹邮寄”和抽奖等,都被广泛应用。
依赖腾讯支持的Shopee也实施了低价战略,通过投资来获取更大的市场份额。有报道称,Shopee为了增加交易量,会为买家和卖家提供补贴,这包括退还给买家可以用来抵扣的Shopee币,并为卖家提供补贴或直接支付运输费用。
在全球电子商务市场上,各大海上大企业都在通过低价战略进行快速扩张。
那些依赖跨境电商平台运作的跨境物流公司,也只能被卷入价格竞争的旋涡之中。随着国内电商快递市场规模不断扩大,越来越多的中小跨境物流企业开始涉足这个行业。由于电子商务和快递行业之间存在着高度的同质化竞争,各大跨境物流公司不得不持续降低价格以增加市场份额,并在有限的市场空间内努力获取更多的订单。
在今年的“黑五”之前,顺丰和京东的物流公司都不约而同地提供了优惠的价格和提升了物流效率。
不久之前,顺丰针对那些利用亚马逊线上“购买配送”服务的商家,推出了旺季“晚到必赔”的增值服务方案。该增值服务项目主要针对物流成本较高、货物价值大或有特殊要求等商品,以低价吸引买家。在11月15日到12月31日的活动时间里,卖家有资格享受从中国到美国的9折运费优惠,并承诺如果晚到则必须赔偿,运费将按照比例进行赔付,每张门票的最高赔偿金额为300元人民币。
在今年的“黑五”促销活动之前,京东物流为新的仓配客户推出了黑五折扣政策。这意味着部分海外仓的仓储租金将被免除,同时,这些海外仓还可以在旺季期间免除额外费用,从而更有效地帮助商家降低成本并提高效率。
菜鸟国际快递物流推出了“用一杯咖啡的钱送全球”这一口号,并且其价格相较于其他快递公司更为亲民。另外,菜鸟国际快递将会根据市场的波动进行适时的价格调整。
在今年的7月份,菜鸟与速卖通合作,对无忧物流的部分线路物流成本进行了下调,这一调整覆盖了西班牙、英国、巴西、美国、墨西哥等8个国家,总体下降了5%~15%,其中一些线路的降幅甚至超过了20%。据了解,这是快递企业首次对自身产品进行降价促销活动。预测每公斤的配送成本会减少9-40元(具体降幅因克重而异),而在600-2000克的高克重量范围内,下降幅度更为显著。
由极兔国际发布的“极兔旺宝”主要提供“更迅速、更经济、更繁荣”的国际轻件邮寄服务。
显而易见,物流端已经被跨境电商的低成本所吸引。
供应链为我们提供了稳固的支撑
物流和供应链对跨境电商的发展起到了关键作用,而阿里和京东的跨境电商业务正是依赖于菜鸟和京东物流的强大物流支持。
在今年6月举行的2023全球智慧物流峰会上,菜鸟集团的首席执行官万霖宣布,他们计划按照每年1至2个国家的速度来构建海外的本地物流网络,并计划在欧洲、北美和东南亚等主要海外市场深度运营关键的物流资源。
现阶段,菜鸟北美地区的全球快递网络建设已经展现出初步的规模。据悉,未来将进一步扩大覆盖范围。在美国、加拿大和墨西哥这三个核心城市,消费者在电子商务平台下单后,包裹会通过菜鸟国际快递的北美快线进行运输,平均每10天就能送达目的地。
在10月份,京东物流公布了未来三年的计划,即构建一个覆盖全球主要国家的供应链物流网络,该网络将包括海外仓库网络、国际转运枢纽、海外国家本土的运输配送网络以及跨国干线运输网络,形成一个综合性的全球供应链网络。
京东物流在全球范围内已经建立了近90个海外仓库、保税仓库和直邮仓库,总的管理区域达到了近90万平方米,其物流网络已经覆盖了全球的许多地方。
在北美地域,京东物流所运营的多个海外仓库和合作仓库,其自有的卡车运输服务已经覆盖了美国超过90%的区域,使得北美的货物能够在2-3天内到达目的地。
顺丰航空在航空货运领域投入了大量精力。从今年4月开始,顺丰航空陆续开设了从鄂州飞往比利时列日、印度德里、美国洛杉矶、德国法兰克福等地的国际航线。到了9月5日,顺丰航空已经构建了一个以深圳、北京、杭州、成都等地的机场为中心,覆盖华北、华东、华南大部分地区的“轴辐式”货运航空网络。
与阿里和京东主要依赖国内跨境物流相比,SHEIN和TEMU等公司则是通过操控第三方物流来拓宽他们的服务网络。
在跨境电商中,物流和供应链扮演着不可或缺的角色,因为如果没有供应链的支持,电商的响应速度可能会受到影响。在跨境电子商务中,物流是核心要素之一,而跨境物流又与国际供应链密不可分。当前,海外供应链的发展仍然面对着各种各样的挑战,这包括成本问题和基础设施的不完善等。
相较于国内供应链,海外供应链在运输、关税、海关和汇率等方面的成本需要更多的考量,这些因素都可能对整体成本产生影响。因此,如何降低海外供应链总成本成为了企业关注的焦点之一。与此同时,许多国家在基础设施方面存在不足,如交通、物流和信息技术等瓶颈问题,这些都可能对海外供应链的运行效率产生不良影响。
在跨境电商领域,供应链的构建已经变成了一个必须讨论的议题。
伴随着跨境电子商务市场的迅猛扩张,跨境物流在电子商务国际化进程中的重要性日益凸显。电商企业在全球市场的竞争实力和盈利潜力,很大程度上取决于跨境物流的运行效率与成本。
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