近日，从前湾综合保税区传来消息，菜鸟正式推出次日达服务。这一举措将打通电商企业、物流仓储和供应链服务商的产业链，进一步提高物流效率，真正实现当日下单次日送达的目标。 菜鸟次日达服务覆盖华东及周边地区，日均投递包裹近 4.5 万件。 来自前湾综合保税区的一位代表透露，在主要经济区市场推出的 “次日递 “服务是指从 “取件 “到 “签收 “这段时间。但在实际操作中，很多包裹从消费者下单到快递员收货会有一个时间差。 另一方面，许多 “次日送达 “的快递包裹实际上并不能 “次日送达”，因为取件的截止时间是下午 5 点左右，所以许多在傍晚发生的订单无法及时取件，最早只能在次日取件。 为了方便 “次日达 “服务的快速实施，前湾综保区对所有链条服务进行了完善和升级，对 “次日达 “订单采取专人处理、专人操作、专人投入。例如，设立专用干线，定期调度货车。 在午夜 12 点至凌晨 2 点的密集通关时段，面对夜间人手不足的问题，及时增加卡口工作人员，为企业节省
通关时间。 前湾网的一位代表表示，前湾新区独特的地理位置使其能够覆盖华东所有核心城市，这也是’次日递’业务在前湾综保区落地的重要因素。华东 26 个城市的 “次日达 “业务量平均提升了 8%。 据初步估算，今年下半年，菜鸟在前湾综保区的业务销售额有望增加 3 亿元人民币，明年全年将超过 6 亿元人民币。 值得注意的是，菜鸟最近在香港首创了 “次日达及晚到补偿 “服务。今后，从内地菜鸟揽收仓发出的包裹最迟将于次日送达香港自提点或用户手中。如果包裹未按承诺时间送达，菜鸟将主动为每笔订单支付最高 60 元人民币的费用。 近年来，越来越多的香港人从内地网购各类商品，包括服装、家具、电子数码产品等。据菜鸟数据显示，今年上半年菜鸟在香港撮合的包裹量同比增长超过20%。” ‘逆向海淘’在香港受到广泛欢迎。 今年 “618 “期间，菜鸟在香港试点推出了 “次日达、逾期赔付 “服务。不久前，菜鸟还在香港淘宝推出了防蛀、除甲醛、加固三项增值服务。该服务的进一步升级，表明菜鸟在香港的自营能力已全面建立，反映了香港市场对高品质物流服务的需求和认知。
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