8月28日，雇主评选机构《福布斯》中文版正式公布了 “2023福布斯中国-年度最佳雇主 “评选结果。年度最佳ESG实践雇主”，成为唯一一家入选的物流企业。 此次评选活动历时四个月，共有约500家企业参与评选，约10万人参与调查。评选过程以雇主和员工为重点，采用公开报名和问卷调查的方式获取反馈意见。同时，为确保评选过程的独立性和专业性，邀请了各领域的专家和学者对企业进行多角度的评估和审查。 基于 ESG（环境、社会和公司治理）理念，菜鸟利用数字化管理整个绿色物流链。从订货到包装、运输、仓储、回收，菜鸟推动了物流行业减碳目标的实现和系统改造，降低了包装材料和运输能耗，对行业和消费者都产生了重大影响。仅在 2023 财年，在菜鸟驿站进行数字化记录的纸箱回收和再利用数量就达到了 2382 万个。 绿波还与中国农村发展基金会等 28 家公益组
织和机构建立了应急物流体系，并启动了公益物资追踪系统。该物资追踪系统实现了全流程可视化，帮助公益组织实现数字化升级，更好地承担社会责任。截至2023年3月31日，菜鸟已向全球150多个国家和地区运送了超过3亿件医疗和生活物资。 在员工体验方面，2022 年 12 月 31 日，公司成立了首个员工体验委员会，由 15 名不同岗位、不同国籍、不同年龄、不同层级的员工组成。自成立以来，员工体验委员会宣布了一系列改善员工体验的措施和倡议。例如，设立员工体验特别奖，鼓励一线团队根据员工兴趣组织健康运动日、团建放松日、无会日等特色活动。 值得一提的是，泉州市于8月15日举办了第三届 “最美快递员 “评选活动，刘明山、苏丽星等8名 “最美快递员 “以及泉州碧桂园 “星青年”、”新人驿站 “在颁奖典礼上脱颖而出。”菜鸟驿站 “等两支 “最美快递员 “队伍获奖。 在 “最美快递员 “的评选中，”新秀驿站 “的创始人陈美蓉是公益和奉献社会的代表。她召集了 16 名患有自闭症和智障的青少年，让他们变成勤劳的 “小蜜蜂”，走进社区和家庭，挨家挨户送电商包裹，为当地居民服务。
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