菜鸟国际快递英国专线升级 提出“极致快速、晚到必赔”

8月17日,菜鸟国际快递宣布升级英国专线,推出快递和标准两种跨境解决方案,以满足所有跨境卖家和电商平台的需求。

其中,菜鸟英国快递可在平均7天内完成配送,提供极致高速的跨境物流服务,并允许商家在货物未按时送达的情况下及时向菜鸟申请赔偿。

为满足中小商户的需求,菜鸟还推出了英国标配产品,其12天送达率平均每单高达98.6%,为商户节省约10元的物流成本。

菜鸟国际快递英国专线升级 提出“极致快速、晚到必赔”

此外,使用菜鸟国际快递服务的商户还可享受揽收至国内一单、全球一单、免费试单、全链路跟踪、全天候客服等一系列优势。

菜鸟国际货运产品总监陆晓荣指出,菜鸟致力于不断投资建设和运营国内、国际物流基础设施,而不是简单地拼接跨境物流服务商。菜鸟国际货运英国物流产品升级的关键在于国内揽收、干线运输、海外物流和末端物流四大板块的精细化运营。

具体来说,赛虹自主建设的国内揽货网络覆盖全国18个省份,逐步实现了揽货、仓储、配送一体化,为商家平均缩短了1到2天的物流时间。在干线方面,赛虹国际快递加密了空运能力,实现了上海、香港到英国的每日一班,让特殊货物和普通货物及时进入干线仓库,最快的VIP快速登机时间为1小时。

货物抵达英国后,赛虹国际货运可将货物直接送至机场附近的海关监管仓库,一站式解决分拨和清关流程。这种快速仓储和清关一体化模式可将物流时效提高50%以上,使快递员最快可在第二天完成包裹派送。

据环津跨境物流负责人Tommy介绍,今年发往英国和欧洲的货物量预计将增长20%以上,主要涉及服装和家用家具等品类。他与菜鸟国际速递合作多年,对菜鸟国际速递稳定的送货时限感到满意,这减少了跨境物流中的弯路。他还期待着菜鸟对英国快递的开发。

菜鸟国际快递英国专线升级 提出“极致快速、晚到必赔”

近年来,中国的海外电商热潮不断升温,英国是众多跨境电商运营商的目标市场之一。根据Statista发布的《2022年电子商务报告》,预计到2023年,英国电子商务销售额将增至1777.2亿英镑,潜在增长率为29%。预计到2024年,英国的整体电子商务销售额将增长到约 2,660 亿英镑。因此,英国跨境市场的规模将继续增长。

菜鸟国际速卖通产品总监卢晓蓉表示,物流直接影响到商家的店铺排名、评价、消费者互动和复购行为,因此,未来物流的时效性和成本将成为商家的重要考量因素。 他表示,未来物流时效和成本将成为选择物流供应商的关键因素。菜鸟国际快递将把快递产品推广到更多西方国家,通过快速可靠的跨境物流服务帮助卖家更轻松地进入国际市场。

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